İLETİŞİM AYDINLATMA METNİSağlık Hizmetleri - Müşteri İşlem / Randevu
MİAS KLİNİK AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak toplanması, saklanması ve paylaşılmasını sağlamak ve gizliliğinizi korumak amacıyla mümkün olan en üst seviyede güvenlik tedbirlerini almaktadır.
Bu Aydınlatma Metnini hazırlamadaki amacımız; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun 10. maddesi gereğince, kişisel verilerinizin alınma şekilleri, işlenme amaçları, paylaşılan kişiler, hukuki nedenleri ve haklarınız konularında sizi en şeffaf şekilde bilgilendirmektir.
İşbu dokümanda yapılacak aydınlatma, şirketimiz bünyesindeki “Sağlık Hizmetleri” departmanı “Müşteri İşlem / Randevu” faaliyeti için “Potansiyel Ürün veya Hizmet Alıcısı, Ürün veya Hizmet Alan Kişi, Veli / Vasi / Temsilci” kişi gruplarına yapılmaktadır.
AVeri Sorumlusunun Kimliği
MİAS KLİNİK AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ
5516688362
ozyurekdogus@gmail.com
MEHMETÇİK MAH. TERMESOS BUL. B BLOK NO:16B/D MURATPAŞA ANTALYA
BKişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan Veri Kategorileri
Genel Nitelikli Veriler (İLETİŞİM)
İşleme Amaçları
- Acil Durum Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
- Hasta Hizmetlerinin Yürütülmesi
- Sağlık hizmetlerinin finansmanı ve mali işler
- Tetkik, teşhis ve tedavi hizmetlerinin karşılanması
- Müstehaklık sorgusu kapsamında özel sigorta paylaşımları
- Hasta kabul sürecinde kayıt işlemlerinin yapılması
- İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
- Kamu sağlığının korunması
- Koruyucu hekimlik faaliyetleri
- Tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetleri
- Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
- Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçleri
- Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktiviteler
- Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
- Sağlık hizmetlerine ilişkin yasal bildirimler
- Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliği
- Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
CVeri Aktarımı
| Veri Kategorisi | Aktarım Amaçları | Alıcı Gruplar | Yurt Dışı |
|---|---|---|---|
| İletişim | Bilgi paylaşımı, Bağlı kurum/şirket ile birlikte yönetilen işlemler | Gerçek kişiler veya özel hukuk tüzel kişileri, Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları | Aktarılmıyor |
D.1Toplama Yöntemleri
- Dijital Kayıtlar
- Hasta Dosyası
- İletişim Formu
D.2Hukuki Sebepler
- • Açık Rızanın Alınması
- • Bir hakkın tesisi, kullanılması, korunması
- • Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi
- • Kanunlarda Öngörülmesi
- • Sözleşmenin Kurulması
- • Veri Sorumlusunun Meşru Menfaati
EKivuz KVKK Yönetim Sistemi Kullanımı
Şirketimiz, aydınlatma yükümlülüğü ve açık rıza süreçlerinin takibi için Peerlog Bilişim A.Ş.'ye ait Kivuz Programını kullanmaktadır. Bu kapsamda; TC Kimlik No, Pasaport No, E-posta, IP Adresi, Cep Telefonu ve Ad-Soyad bilgileri, sadece aydınlatma yükümlülüğü bildirimleri ve eğitim planlaması amacıyla sistem üzerinde kaydedilmektedir. Bu verilere sadece şirket yetkilileri, KVKK danışmanları ve sistem yöneticileri erişebilecektir.
FVeri Sahibi Hakları (Madde 11)
- • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- • Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygunluğunu öğrenme
- • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- • Eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme
- • İşlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalktığında silinmesini isteme
- • Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe durumlara itiraz etme
- • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zararın giderilmesini talep etme